گیت های امنیتی خودکار تجربه مسافرت برای مسافران را بهبود می بخشد
فرودگاه بین الملی امام خمینی(ره) که اولین فرودگاه بین الملی تهران می باشد، در 30 کیلومتری جنوب غرب تهران واقع شده است. امارها نشان می دهد که در سال 2017 میلادی 9 میلیون مسافر از این پایانه برای سفر استفاده کرده اند.
چالش اصلی
پیشبینی ها نشان می دهد طی 5 سال آینده ظرفیت این فرودگاه به بیش از 25 میلیون نفر می رسد. چندین هزار نفر در روز از این فرودگاه استفاده می کنند. استراتژی فرودگاه امام خمینی(ره) این است که به رشد خود ادامه دهد و این بدان معناست که تمرکز مداوم بر امنیت برای اطمینان از این موضوع که همه مسافران تجربه ایمن و آرامی را در داخل و خارج از فرودگاه داشته باشند. با این حجم فزاینده از مسافران، به خصوص در فصل های سفر، فرودگاه امام برای جلوگیری از افزایش زمان های صف بندی، باید جریان مردم را به خوبی مدیریت کند. این حجم از سفر در فصل ها مختلف حتی در روزهای مختلف تغییر می کند که این موضوع به راحتی می تواند هنگام عبور و مرور در گذرگاه های شبانه روزی منجر بروز ازدیاد جمعیت شود، که این وضعیت باعث ایجاد استرس برای مسافران و کارمندان می شود.
راه حل
استفاده از گیت های کنترل تردد امنیتی ماداکتو، امکان مدیریت بهتر و کارآمد تری را به فرودگاه ها می دهد تا توانایی کنترل گذرگاه های خود را داشته باشند. استفاده از گیت های ترددی مناسب در این امکان به فرودگاه ها این اجازه را می دهد که با همان پرسنل گذشته بتوانند خدمات بیشتر و بهتری را به مسافران ارائه دهند.
تأثیر وجود گیت های کنترل تردد بر سرعت عبور و مرور مسافران در فرودگاه
اگر از مسافران بپرسید که بزرگترین مشکل موجود در فرودگاه چیست؟ همگی به اتفاق می گویند صف های طولانی، پس برای بوجود آوردن تجربه ای خوشایند از سفر برای مسافران باید به راه حلی بیندیشیم!
فرودگاه محل پر استرسی برای مسافران است. صف های طولانی ، سالن های انتظار و ملاقات، کمبود کنترل و تغییرات لحظه آخری از جمله مشکلاتی هستند که با مشارکت هم باعث بروز و افزایش اضطراب می شوند بنابراین چه کارهایی می توان انجام داد تا آن ها را کنترل کرد؟
تاثیر تجربه سفر در فرودگاه بر روی استرس مسافران
استرس زمانی در مسافران افزایش می یابد که به مراحل حساس سفر خود از جمله : دریافت کارت پرواز، تحویل بار، پیدا کردن ترمینال مورد نظر، گیت های بازرسی و امنیتی و در نهایت سوار شدن به هواپیما می رسند که همگی این مراحل مستلزم ایستادن و انتظار در صف های طولانی است.
زمانی که به فرآیند طی شده توسط یک مسافر در فرودگاه توجه کنیم، راهکارهای قابل توجهی برای کاهش زمان انتظار در صف پیدا می کنیم. صف های کوتاهتر و سریعتر به این معنی هستند که مسافران از آرامش کافی برخوردارند تا بتوانند به جای اتلاف وقت، آن را صرف کارشان، خرید و استراحت کنند که همگی این موارد باعث افزایش و بهبود تجربه سفر در آنان می شود.
یکی از روش های کاهش طول صف مسافران در فرآیند سفر استفاده از گیت های کنترل تردد در نقاط حساس ذکر شده می باشد.
مطالعات نشان می دهد استفاده از این گیت ها باعث کاهش طول صف تا 50% می شود. این کاهش طول صف و سریعتر شدن نه تنها باعث کاهش اتلاف وقت مسافران می شود بلکه منافع زیادی از لحاظ مالی برای فرودگاه و شرکت های مسافربری هوایی دارد.
مطابق گزارش های انجام شده در سال 2018 توسط فرودگاه هایی که از این روش استفاده کردند، صف های کوتاه تر باعث شده تا مسافران وقت بیشتری را در فروشگاه های داخل فرودگاه صرف خرید کنند که این مسئله خود باعث افزایش منبع درآمد می شود. برای اپراتورهای خطوط هوایی توقف هواپیما در فرودگاه شامل هزینه است پس با خودکار شدن فرآیند سفر می توان به کاهش هزینه ها پرداخت.
گیت های کنترل تردد فرودگاهی ماداکتو با قابلیت اتصال به انواع دستگاه های بارکد خوان، تشخیص چهره، اثر انگشت و کارت خوان همچنین عبور 60 مسافر در دقیقه و بدنه ای مقاوم از جسن استیل و فولاد ضامن حفظ امنیت، سرعت و دقت در فرودگاه هاست.
دفتر مرکزی: تهران - خیابان ستارخان، نرسیده به چهار راه خسرو، ساختمان ماداکتو
تلفن: 49705000 021
دفتر خراسان رضوی: مشهد مقدس - انتهـای بـلـوار جــانـبـاز، ساختمان ماداکتو
تلفن: 36155 051
کارخانه تولیدی: اﻟﺒﺮز، ﺷﻬﺮک ﺻﻨﻌﺘﯽ اﺷﺘﻬﺎرد، ﻓﺎز 3، ﻗﻄﻌﻪ 3754
تلفن: 37775112 026
© کپی رایت 1402-1385 توسط شرکت ماداکتو، کلیه حقوق این وب سایت متعلق به سامانه هوشمند ماداکتو می باشد.